Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Tolga Devrim Salha
Einzelunternehmer
Kuhberg 8C
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@cerivon.com


mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen durch diese Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind


 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Tolga Devrim Salha
Kuhberg 8c
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@cerivon.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:


Bestellt am: __________
Erhalten am: __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Datum: __________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)


 

Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie

Unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie an.

Damit eine Rückgabe im Rahmen dieser freiwilligen Garantie möglich ist, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Die Ware ist ungetragen und unbenutzt.

  • Die Ware befindet sich im Originalzustand.

  • Alle Etiketten sind noch vorhanden.

  • Die Ware wird in der Originalverpackung zurückgesendet.

  • Ein Kaufnachweis liegt bei (z. B. Bestellbestätigung).

Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, erstatten wir dir den Kaufpreis über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Die Rücksendekosten trägst du selbst.

Diese freiwillige Rückgabegarantie berührt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
Die gesetzlichen Rechte gelten unabhängig davon und bleiben vollständig bestehen.